投诉天猫长青海外旗舰店下单日本参天眼药水两个月没收到货却显示交易成功

2021-11-06

已完结

9月4日在淘宝的长青海外旗舰店下单了日本参天FXV金装眼药水今天11月6日快递送了两个月物流显示东西从10月13日就一直在广东可是订单却自动交易成功了今天我才刚发现然后我申请了退款申请商家不同意也不拒绝我给客服发消息客服一会说核实一会说问快递一会说问后台说他没有退款的权限问什么都让我稍等推卸责任不解决问题我只想让商家给我退回我的钱麻烦解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 10:05:15

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-08 13:20:02

申请原因

商家已退款76元

消费保投诉平台审核通过

2021-11-06 15:03:01

用户发起投诉

2021-11-06 15:02:59

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

76.00元

投诉编号：

94976563

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

天猫韩束旗舰店少发商品且拒绝退款160元

天猫极行速旗舰店流量卡虚假宣传及退款纠纷

小米天猫旗舰店鼻毛修剪器虚假宣传及和解协议不公

天猫佳能相机无法使用要求退货退款被拒

天猫汇仨网游专营店购买益享卡被他人使用且拒绝退款

天猫drilex旗舰店退款金额不符投诉

天猫洗鞋服务有效期未告知导致无法使用

天猫淘票票旗舰店虚假宣传且拒不发货，涉嫌欺诈