投诉天猫长青海外旗舰店下单日本参天眼药水两个月没收到货却显示交易成功
网友保保
已完结9月4日在淘宝的长青海外旗舰店下单了日本参天FXV金装眼药水 今天11月6日 快递送了两个月 物流显示东西从10月13日就一直在广东 可是订单却自动交易成功了 今天我才刚发现 然后我申请了退款申请 商家不同意也不拒绝 我给客服发消息 客服一会说核实一会说问快递一会说问后台 说他没有退款的权限 问什么都让我稍等 推卸责任 不解决问题 我只想让商家给我退回我的钱 麻烦解决
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