购买后天猫商家客服拒绝任何形式换货
纯仔
已完结在店内购买衣物，到手后发现尺寸买错，但已经点击确认收货，无法从系统渠道更换商品， 联系店家客服，希望店家能够提供一个换货渠道更换尺码，但客服以“已经点击确认收货我们无法换货”为理由，一口咬定不能以任何形式帮我换货，并告知如果需要更换尺码就需要重新购买， 我认为客服的回复非常不合理，但客服反反复复只有一句不能换，要么就重新购买
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