投诉小叶子陪练,自动扣课时,不退还

已完结

9月中旬跟客服说了,取消长期的约课,所以就没再关注课程的APP,直到11月初才发现被扣了五节课时,而这一个多月之间,没有任何客服人员提醒我,没有去上课。然后我联系客服,要求退还这不知情的五节课,态度蛮横,强词夺理,坚决不退还课时。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像