投诉天猫特步虚假售卖有货不发货要道歉解释

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10月给的定金,11月1补的尾款,预计11月2日发货,告诉我超卖了,有了给我补发,我去官网看,那款商品仍在售卖,没有显示缺货。11月9再去看 依然没有发货,客服说有货了发货现在没货,但商城仍在预售,未显示缺货。这难道不算虚假销售吗

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