协商好退货退款,一直不给通过退货申请,用稍等以及各种理由拖延

网友保保

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我已经和商家协商好退款,但是迟迟不给通过退款申请。昨天下午5点左右就说可以了,然后没有通过,晚上9点再次询问,说让提供运单,提供了之后,一直说稍等,也一直没有通过。 而且发货时与其他商家同一个包裹,无法拒收,签收后告知药品不可退货。

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