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投诉东莞长城宽带突然断网电话打不通,还有三年费用怎么处理
2021-11-13
已完结
长城宽带突然断网电话打不通,以前维修人员讲倒闭了没有人来后续维护,还有三年费用怎么处理,要求退费!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:21:47
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-11-15 11:08:58
平台审核通过
2021-11-13 10:52:29
用户发起投诉
2021-11-13 10:52:27
展开全部
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投诉信息
长城宽带
投诉问题:
断线链接
/
热线难打
/
退费问题
投诉诉求:
退费
修复故障
涉诉金额:
1000.00元
投诉编号:
94985682
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