产品质量问题,非要说是消费者自己的原因,客服服务也超级差

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2020年4月在tao宝买的血压计,下半年寄回老家让老人使用,每天均是按使用规范在操作,从未有过违规损伤,出现故障的当天早上机器都还在正常使用中,出现故障后咨询客服按要求寄回维修点维修,经过几天等待就给出一个人为损坏原因,要收费,两个老人在大农村能有什么腐蚀性的东西接触,老人对东西也是爱惜,如果是我们自己不当使用造成的原因,出钱维修我们是认可的,但明明就是产品本身质量原因,做为消费者来承担我们是不能接受的。 我要求欧姆龙给我出具一份是什么腐蚀液体造成的,对方态度还超差居然要我们自己找第三方检测,这就是做为一个品牌的客服所说出的话,是不是店大欺人,欺负我们老百姓不会为了这120元花费大量的时间,金钱去维护自己的权益呢。这明摆着是欺负消费者。所以我对此表示极其生气,一定要投诉。希望相关单位看到我的投诉后,帮忙教育一下不能这样欺负消费者。

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