价保不兑现 找各种理由敷衍

已完结

10月8日从京东惠普官方店购买惠普暗影精灵7plus笔记本电脑 价格10999元 商品下标注30天价保 购买之后几天发现好几个朋友同一家店10日和11日购买的同型号产品比我便宜了四百多元 联系客服申请价保 客服各种踢皮球和敷衍 告诉我必须要自己再下一单 价格比我之前购买的便宜才能退差价 现在已经13号了 这不是耍赖吗 从11号开始联系客服到今天 一直都是同一套话术敷衍

用户评价
品牌评价
未处理完成 未处理完成 未处理完成
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题经核实已有客服专员与您解释,已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:950618,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像