购买锂电池时承诺一年内有质量问题只换不修。

网友保保_5f285084 2021-11-13

已完结

在拼多多上购买锂电池还未到一年，电池出现质量问题，商家找不到了，我找拼多多客服，客服说你的平台已超过处理时效，我说商家当时承诺一年内质量问题只换不修。现在找不到商家我就找你拼多多。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-18 09:19:30

处理结果

投诉人您好，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-17 13:37:10

申请原因

电池修好了，换了给插座，就好了

用户补充投诉

2021-11-17 11:12:21

补充内容

为何还没消息

消费保投诉平台跟进

2021-11-15 10:47:04

消费保投诉平台审核通过

2021-11-13 15:56:24

用户发起投诉

2021-11-13 15:56:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1693.00元

投诉编号：

94986091

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