京东超卖！！
网友保保
已完结10号下单能选择送货时间，我选的是14号，到了13号时物流信息突然显示“要7天内调货完成，预计21号送达”，京东超卖！！我要求京东发货并且赔偿！！
投诉进度
用户评价
2021-11-20 22:24:28
品牌评分
品牌评价
没有一点沟通，这个APP京东不点都不吊你们啊，另外一个好歹会打个废话电话过来！！
企业完结
2021-11-20 14:46:39
解决方案
解释,发货
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实已发货。您下单选的期望送货时间11.21。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2021-11-15 11:18:14
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
平台跟进
2021-11-15 10:41:44
用户补充投诉
2021-11-13 20:52:53
补充内容
要求发货和赔偿！！
平台审核通过
2021-11-13 16:54:32
用户发起投诉
2021-11-13 16:54:30
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