产品有严重质量问题，买了盒马鲜生澳洲牛腩，保质期2年。吃了后上吐下泻。

网友保保 2021-11-15

已完结

要求他们对于澳洲牛腩的质量进行解释，是否牛腩是有毒物品？ 保质期两年的肉为何会出现在生鲜平台，吃了后我和家人都出现了上吐下泻，为什么会知道他家牛腩引起的，因为当天只吃了这个，身体短时间就出现了不适。并且血水洗了6次还有，肉质非常散，吃下去是因为相信平台卖的东西，不过吃下去后感觉盒马少用。 不知道能维护我什么权益，所以就来投诉了，耽误了我和家属两天工时。我需要解释，肉到底是不是有毒，这个平台是不是在没良心赚钱。 近期我准备去体检身体，如果牛腩引起了其他问题，会再次投诉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:21:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-17 17:01:56

平台审核通过

2021-11-15 03:16:20

用户发起投诉

2021-11-15 03:16:18

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