挂羊头卖狗肉，跟供应商串通糊弄消费者

2021-11-15

已完结

在苏宁易购买的燃气灶出现问题，厂家在2个月的时间内都没有上门检测，苏宁及厂家一起在平台上说有记录厂家售后来维修过，但是都没有来过，再三要求苏宁易购方售后来检测，但是不给出具检测结果，说是等回去等厂家授权才能出质量鉴定单，收取上门费30元，苏宁在上个结果完结都没给返还，要已苏宁购物卡的形式返还，现在机器用不了，危及生命安全，燃烧时突然漏气，不予退换，强势霸王条款，

投诉进度

企业完结

2021-11-19 16:55:27

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已在给您协调处理中，请您耐心等待，我们会继续跟进处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 10:10:26

消费保投诉平台审核通过

2021-11-15 19:07:48

用户发起投诉

2021-11-15 19:07:46

评论 0

投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

818.00元

投诉编号：

94988718

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

苏宁易购购买华为手机发热不退款还遭骚扰

苏宁易购订单换开发票处理请求

苏宁易购扫地机器人噪音大要求换货或退款

苏宁易购订单换开数电专票问题

苏宁易购订单换开数电专票处理请求

苏宁易购充值余额退款被扣手续费，用户不认可规则

苏宁易购APP订单换开发票问题