超时淘特不发货,投诉判定不成立。

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商品都下架了,还一直没发货,投诉判定不成立,消费者的权益得不到保障,客服给的回复,是建议退款。判定为什么不成立,都超时多久了,谁买东西是为了退的。不能发货,为什么不提早告知。投诉淘特客服,不解决问题,不履行承诺的协议进行赔付。超时不发货,没有赔付,判定不成立,然后建议退款处理,专员给的最终答复,贵平台,打着双十一大旗,*销量。

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