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退款时间太长
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退款时间太长
无货产品在线上,下单一个月后告知我无货,要我取消订单,取消订单后20来天了吃吃未退款
投诉问题
退款问题
投诉诉求
退款
赔偿
投诉编号
94990269
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
陈先生/女士
结束投诉
2022-11-13 16:52:13
更换
陈先生/女士
补充材料
2022-09-19 08:48:27
距离下单时间1年不到几天,什么系统升级升一年,拖着退款就可以不退了吗?
寺库
企业跟进
2022-04-07 10:15:09
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
陈先生/女士
补充材料
2022-06-23 09:33:51
*2年6月23日,寺库平台还是以系统维护升级为由不退款,距离下单时间整整9个月,这种消费平台就没人监管吗?这么坑老百姓的!
陈先生/女士
补充材料
2022-04-16 18:29:26
今天是*2年4月16号!请问*1年9月的单子!什么理由到现在不退款,多少天了你们自己算算!是不是构成欺诈了,诈骗消费者!*消费保能不能给力点!去年的投诉一点进度都没!疫情期间不能乱走,等疫情好了肯定会去趟北京总部!后果自负!
陈先生/女士
补充材料
2022-02-13 20:33:53
*1年10月份发起取消订单未退款,11月份发起的投诉至现在*2年2月13日,系统一直在退款审核,打客服一直是帮忙催财务,退款审核要几个月,这是什么大企业!
陈先生/女士
补充材料
2021-12-23 10:26:14
投诉一个月,企业处理中一个多月!一点进展也没有!这是什么平台
陈先生/女士
补充材料
2021-11-24 07:13:10
企业处理一周,还是说在退款审核中,麻烦请消费保跟进一下,谢谢了
寺库
企业处理
2021-11-17 14:28:28
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 19:00:20
陈先生/女士
发布成功
2021-11-16 19:00:18
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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人心叵测....
半个月一点进展都没有!这个投诉有用吗
人心叵测....
这种投诉有时效性吗?还是一直等着企业处理
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至今不退款
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