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太平鸟营业厅**消费者要求全额退款
用户头像 琳某某 发布于  2021-11-16 19:44
投诉编号: TS94990327
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
11月12号在武汉市江汉区M+买了4件衣服总共消防3322元,当时有一件衣服没有尺码被告知当天就可以调货,加了微信后面中途一直有询问是否发货,营业员一再欺骗,一开始说14号发货,后面再问又说15号发货,今天再问就敷衍说发货了,但是一直没有物流信息存在严重**行为,中途多次沟通如果没有货了就不要了,营业员一直称前几天就发货了并且是从门店发货的,武汉同城同区正常情况一天就可以到,但是都四五天了一直没有收到,现在不要了联系营业员退款,她们不理睬,营业员居然说我威胁,现在买的几件衣服全部要求退款,衣服从购买到现在只有3天并没有穿过还是全新的衣服,投诉无门,请相关部门协助打压这种**行为并协助退款,麻烦了

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