韵达快递派送三天未到

2021-11-16

已完结

多次联系派送员和快递点无人接听，投诉到物流也没有反馈处理结果，快递目前滞留在非指定地点即非收货地址。

投诉进度

企业完结

2021-12-01 19:54:12

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-11-16 21:50:07

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 20:15:29

用户发起投诉

2021-11-16 20:15:27

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投诉信息

投诉问题：

延误晚点投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

459.00元

投诉编号：

94990362

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