处理中

阿里健康大药房页面显示的赠品没有收到,赠品承诺未履行

商家页面上显示买就送,我买了两份就收到了一份,买两份的赠品也没有,页面显示的赠品就应该送,不送就别显示吧,联系客服,客服说一个订单内赠品是不叠加 如果需要2份赠品,需要分开订单拍,但是活动页面都没有显示,谁知道,还有买两件的赠品也没有送,商家也没有给个说法
投诉诉求 赔偿 道歉
投诉编号 94990371
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
韦先生/女士 补充材料
2021-11-19 17:51:58
商家回复有赠品就会在订单上显示,没有的就是没有抢到,让商家提供名次或者支付时间的截止,商家不提供
阿里健康大药房 企业处理
2021-11-17 15:10:23
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-11-16 20:21:59
韦先生/女士 发布成功
2021-11-16 20:21:57
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