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投诉转转二手平台将官修手机当无维修99新机售卖
已完结
投诉转转二手平台将官修手机当无维修99新机售卖
本人通过转转严选,于*1年6月12日购买了一部华为Mate30Pro(5G),平台出具的验机报告显示手机无任何维修记录,评级99新(平台对99新的定义为近乎全新)。 出于对平台的信任,按平台的出价购入该机。在*1-10-28又将该机送至转转严选平台质检,欲转卖掉,平台却检测出该机为官修机。 平台之前将官修机以无维修99新机售卖,属于欺骗消费者行为,侵犯了消费者权益,要求转转严选平台退一赔三。
投诉问题
产品质量缺陷
投诉诉求
赔偿
退款
投诉编号
94990460
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
转转
企业处理结果展示
2022-01-27 13:09:32
您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持!
转转
企业跟进
2021-11-18 14:18:13
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
彭先生/女士
补充材料
2022-01-04 11:43:37
商家给到的解决方案是赔付*元,觉得完全不符合目前商家对消费者虚假宣传的惩罚措施,希望平台介入解决
彭先生/女士
补充材料
2021-11-20 15:12:27
转转给我的解决方案,我不满意,请*平台继续参与协商
彭先生/女士
补充材料
2021-11-16 21:41:32
转转严选平台存在虚假宣传,将官修机标注为无维修99新机型售卖,以诱导消费者
转转
企业处理
2021-11-18 09:27:45
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2021-11-16 21:32:17
彭先生/女士
发布成功
2021-11-16 21:32:15
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
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匿名用户
同样的问题,我也遇到了!如果这里解决不了,我就打算通过法律起诉了,不是钱的事,主要是这个平台太没信用了,纯粹就是欺诈,再这样惯着会坑更多消费者。
匿名用户
坑的人还不少
匿名用户
他们的检测机构如同虚设,又是这样被坑的一个人
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转转平台没经过我同意私自取消我订单
在转转上买了一个号结果被冻结了
在转转平台买书两个月不发货不退款
在转转二手平台霸王条款
转转二手平台发货延迟许久
转转严重货不对板无售后
商品充值不到账,销售违禁品
购买管官方验机转卖二手手机苹果XsMAX 256g,2次验机结果不一样
商品与描述不符,不给退款
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海豚环球话费欺骗
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在婚恋公司交钱后当天要求全额退款,对方要扣30%的违约金怎么办
投诉省好多49.9充话费虚假,话费没到账
上消费保投诉涵品教育有用吗? 投诉有成功的吗?
鲸鱼出行不退押金怎么办
小电(杭州有电科技)客服电话难接通怎么办?
具人同行产品质量问题去哪投诉?
快递多日物流异常,物流中心处理不及时,网点电话打不通
29.9元充话费送100元骗人要求退款
商品质量问题,卖家不退货退款,平台不处理
保保投诉什么时候有结果?
喵电充电宝超过24小时怎么收费
平台规定不卖收报废机 现在自己卖烂机器骗人
投诉顺丰快递退回进度无结果
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福禄充值霸王条款怎么办?
退款问题,退款不及时
山姆会员商店APP里全球购,购买二罐奶粉没有溯源码,不知道奶粉是真是假,要求商家退换货或退货退款
爱用商城软件套路办年卡会员恶意扣钱
名策男装什么档次
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中曼速充充电宝扣了我99元,是不是就能不还了
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奥辉网络使用虚假广告引导消费者上当受骗,充值话费29.85元到帐200元,
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投诉上海戎美服装有限公司不给退货退款
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中国移动和包官方旗舰店不给退款。充值错误充值错误中国移动客服也不给退款。客服说充值就能退款。
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