取消订单以后一直搪塞退款 想要退款遥遥无期

已完结

在寺库平台购买了一瓶香水 后取消订单 显示5-7日退款 现已经过去10天 每次找客服都是说系统升级维护无法干预

企业完结
处理结果
已经是退款完成的状态
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补充内容
到现在都没人联系处理 还把我账号冻结了 真牛
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投诉信息
寺库 寺库客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
769.00元
投诉编号:
94990472
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