处理中

VIPkid拖延退款

*1年 4月24日报名VIPkid北美外教课60课时,总费用*0元,从今年双减之后开始退费。从9月一直联系到现在11月16日。班主任联系不上,还把我拉黑。投诉北京*45也没有反应。投诉VIPKID客服,借口系统11月15号开通,今天16号,联系客服*53又推脱到12月中下旬才能解决,但具体什么时候退,一直没有确定。
投诉诉求 退款
投诉编号 94990560
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
VIPKID 企业处理
2021-11-17 11:20:38
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-11-16 23:10:52
阳先生/女士 发布成功
2021-11-16 23:10:50
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