VIPkid拖延退款

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2021年 4月24日报名VIPkid北美外教课60课时,总费用9650元,从今年双减之后开始退费。从9月一直联系到现在11月16日。班主任联系不上,还把我拉黑。投诉北京12345也没有反应。投诉VIPKID客服,借口系统11月15号开通,今天16号,联系客服95753又推脱到12月中下旬才能解决,但具体什么时候退,一直没有确定。

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