转转退货退款商家给我的地址不对没法寄过去

网友保保_aab8a3c5 2021-11-16

已完结

我在转转上买了一个手表然后我考虑了一下我不想要了，然后跟商家协商商家一开始同意退款我出运费八块，然后就一直不理我，拖了十几天平台处理了，给我发的位置就是故意想让我多出运费然后不想给我退款找各种理由借口为难我

投诉进度

企业完结

2022-01-27 13:09:22

处理结果

您好，您反馈的问题，经核实，客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理，很抱歉给您带来不好的体验，感谢您对平台的支持！

企业跟进

2021-11-18 14:15:12

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-11-18 09:27:45

消费保投诉平台审核通过

2021-11-16 23:42:58

用户发起投诉

2021-11-16 23:42:56

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

111.00元

投诉编号：

94990591

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