投诉51tal，课程全额退款

网友保保_e6b0f139 2021-11-17

已完结

不按照政策退款，客服打电话退款跟强抢一模一样，态度恶劣，希望国家在出台政策的同时，也要有相关部门处理好这些问题，不要闹出更大的问题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:21:57

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 11:39:35

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 03:55:33

用户发起投诉

2021-11-17 03:55:31

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

服务态度差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

94990690

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