投诉兴为教育，退费,退款

2021-11-17

已完结

我是马媛，在2020年9月3号买了法律职业考试全程无忧班，1580，服务我的那个人说不过会退费，我信了。然后2021年4月17号在班主任的电话狂轰下我买了2160的一年通关班，他承诺说考不过会退费。我现在去联系他他强烈的说不退。现在我家人生病，急需用钱，不得已才跟他说的。我打公司的电话，一直打不进去。3282

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-22 11:59:00

处理结果

兴为教育回复：协商转成其他课程，目前投诉人倾向于转公务员省考的课程，

消费保投诉平台跟进

2021-11-17 18:33:28

消费保投诉平台审核通过

2021-11-17 12:12:33

用户发起投诉

2021-11-17 12:12:31

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投诉信息

兴为教育（北京）

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3740.00元

投诉编号：

94991091

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