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投诉骑驴游误导消费,拒绝退款
2021-11-18
已完结
页面无显示加钱,购买后要加钱三倍价格,客服拒绝退款,强买强卖,误导消费
投诉进度
平台完结
2021-11-19 10:37:49
处理结果
骑驴游官方回复:已给客户申请退费,同时因为订单本身就是不接受指定日期使用的,文案都有写明使用规则,加收的费用都有写,还请投诉人请下次购买前看清楚文案再下单。
平台跟进
2021-11-18 16:47:29
平台审核通过
2021-11-18 16:42:15
用户发起投诉
2021-11-18 16:42:13
展开全部
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投诉信息
骑驴游
入驻企业
投诉问题:
拒绝退款
/
价格问题
/
误导消费
投诉诉求:
退款
解释道歉
涉诉金额:
298.00元
投诉编号:
94993143
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