老板电器京东自营旗舰店

2021-11-18

已完结

10月30号买的油烟机，11号降价了，申请不了价保，要求退差价，谢谢

投诉进度

企业完结

2021-11-26 10:07:39

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予最优质处理方案，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-19 10:56:38

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-11-19 10:21:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-18 19:06:28

用户发起投诉

2021-11-18 19:06:26

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

250.00元

投诉编号：

94993341

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