首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
投诉骑驴游强制消费者加价预约,拒绝退款
2021-11-18
已完结
在骑驴游花了298订购别墅套餐后无法退款,预约还要最少加收500元,打电话客服要求退款被拒绝,要求退款的日期距离预约入住的日期还有两个月时间都被拒绝退款,属于霸王条款
投诉进度
平台完结
2021-11-19 10:53:42
处理结果
骑驴游官方回复:订单已退,同时官方建议客人如果不想使用的不要去预约。
平台跟进
2021-11-19 10:36:02
用户补充投诉
2021-11-18 22:57:52
补充内容
11月4日在骑驴游微信公众号购买了298元的别墅套餐,购买后要等到11月14日才能预约,而到了预约时间后才发现需要强制加收最少500元才能预约,预约后无法退款,打电话给客服申请退款被拒绝。后来发现该平台的住宿类都是低价诱导消费者购买,等到预约的时候才发现需要另外加价,还不能退款,身边也有朋友同事中招了,望相关部门尽快彻查!谢谢!
平台审核通过
2021-11-18 22:15:29
用户发起投诉
2021-11-18 22:15:27
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
骑驴游
入驻企业
投诉问题:
拒绝退款
/
霸王条款
/
强制消费
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
798.00元
投诉编号:
94993586
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
投诉-骑驴游未入住公寓拒绝退款
已完结
2022-12-21
未消费不给退钱
已完结
2022-10-03
投诉骑驴游,不予退款,态度不好
已完结
2022-09-09
投诉微信交易霸王条款
已完结
2024-02-14
微澜度假民宿未退还押金,投诉骑驴游退款
已完结
2024-02-09
严重投诉骑驴游,要求退款并改善服务质量
已完结
2024-02-02
欺骗消费者
已完结
2023-12-26
商家平台不给退款,对消费者非常不公平。
已完结
2023-11-24
商家平台对于没有消费拒决退款,一点都不保障消费者
已完结
2023-11-23
霸王条款,虚假宣传
已完结
2023-11-17
要求退款298元(购买的元二房一厅五次卡金额)
已完结
2023-11-15
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号