在京东购买阿卡索续费课程，已经没办法上课
网友保保
已完结5月8日在京东续费购买阿卡索续费课，9月才正式开始上课，截止目前，一直都有在反映要求退费，都快两个月了就上了9节课，现在已经是完全不能上课了，两个平台一直都没给处理办法，事情就晾在这。课程有效期2022年9月30日结束
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京东你倒是把要处理的问题说出来啊，一直说在处理，你能解决什么说出来啊！