黔阳冰糖橙旗舰店 冷冻榴莲有不明异物
网友保保
已完结
冷冻榴莲有不明异物,因产品属于开袋即食,所以在看到有异物后联系卖家要求退回并补发,卖家拒绝。之后投诉到京东生鲜,处理方案是补偿20元的京豆。对处理结果不满意,为什么买个生鲜,有脏东西不能退,只补偿20元京豆?我买东西还得倒贴?根据食品安全法,食品有异物可要求赔偿十倍,最低1000元。要求退回补发,并不过分吧?
投诉进度
展开全部
网友保保
冷冻榴莲有不明异物,因产品属于开袋即食,所以在看到有异物后联系卖家要求退回并补发,卖家拒绝。之后投诉到京东生鲜,处理方案是补偿20元的京豆。对处理结果不满意,为什么买个生鲜,有脏东西不能退,只补偿20元京豆?我买东西还得倒贴?根据食品安全法,食品有异物可要求赔偿十倍,最低1000元。要求退回补发,并不过分吧?