团购的餐饮及理发，还没去消费，强制性把订单取消并拒绝退款

2021-11-20

已完结

团购的餐饮及理发，还没去消费，强制性把订单取消并拒绝退款，客服态度极差，并回复半年以上拒绝退款，但之前并未告知用户

投诉进度

企业完结

2021-12-27 15:32:03

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次联系未联系上您，非常抱歉无法满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持理解

消费保投诉平台跟进

2021-11-20 14:20:41

消费保投诉平台审核通过

2021-11-20 12:34:08

用户发起投诉

2021-11-20 12:34:06

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

137.00元

投诉编号：

94995410

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