出售二手商品,拒绝退一赔三 网友保保 2021-11-20 已完结 杯壁内有疑似食物未洗净产生的黏着残渣,电源插线上有疑似食物干涸后附着物,操作面板有疑似使用痕迹 投诉进度 用户评价 2021-11-23 22:25:16 品牌评分 品牌评价 未处理 企业完结 2021-11-23 09:38:54 解决方案 退货退款,解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-21 10:24:01 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-20 17:34:12 平台审核通过 2021-11-20 14:51:13 用户发起投诉 2021-11-20 14:51:11 展开全部