苹果十二不退差价

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第一次掉价给补了,客服说是7天内再掉就再补,结果我去他就不给我补,京东在线客服等了二十几分钟不回答我个说稍等,结果回了一个说是秒杀品不给补,又有一个电话客服说是让我再下单看价格,可是我下不了单了,别人都可以可以下单,这手机不让我买了,然后就不给我保价故意不让我能下单,保价老爱要些小聪明,便宜了就得给我保价,难道限量的东西不保价吗,下面就是我在同学手机上拍的商品同地点,同时问他号可以一直买而我的买过手机就不可以再买了,我让退差价哦,他让我拍一单,你不让我下单我怎么下单投诉第二次了,那一次为啥完成了,啥时候客服跟我核实了,说胡话吗。上次投诉你说超过时效了我投诉你两次你都不解决当然时间超了

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品为秒杀商品,暂无法特殊申请,价保具体内容请参考:https://help.jd.com/user/issue/291-548.html,感谢您对京东的支持。
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您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
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