牙套,虚假发货,拒不退款。

已完结

在京东商城购买了一个牙套,商家给我寄了一包制作牙模的材料,我制作好之后发给商家。商家让我上传牙齿照片和面部照片定中线。一个人麻烦更不好拍摄。在考虑到可能需要很多期才能完成矫正。超出预算。申请多次退款被商家拒绝,商家可能觉得我要退款微信立马给我发信息说牙套已经发货。在我未发牙齿照片和面部照片,中线未定的情况下,牙套是怎么做出来的?让京东商城调解。京东商城不予理会。 由于那段时间很多快递。工作每天很晚才到家。很多快递都没有去领取。以为牙套已经到了。这两天有空去取了很多快递。都没有看到牙套。

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,关于此单专员已联系,多次未联系上您,如有疑问可拨打京东客服专线950618,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像