在京东购买尿不湿，拆封后发现少了一包，多次联系客服。不予解决。
网友保保
已完结在京东电商平台购买了尿不湿，因为当时是囤货，到货后一直未拆封使用，前些天拆封发现少了下包，速与品牌商家联系，品牌商家同意补发漏发的一袋商品，由于已经过了售后服务期。品牌商家让与京东客服联系，并提交单号与图片，让她们受理补发。但多次联系京东客服，每次都是询问漏发问题，确一直不解决，不补发。实在拿她们没有办法。恳请315帮忙。
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