并没有处理，京东自己强制完结。

儀 2021-11-22

已完结

京东方面完全没有处理，自动强制完结处理，消费保价形同虚设，京东平台完全不处理问题，自动强制完结。

投诉进度

企业完结

2021-11-23 09:56:43

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题经核实截图订单已经审核退款退货，此单未见价格变动，不符合价保申请。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-11-22 14:56:59

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-11-22 09:37:54

消费保投诉平台审核通过

2021-11-22 08:47:19

用户发起投诉

2021-11-22 08:47:17

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94997553

立即发布投诉 >

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