11月18日买的阿华田，到现在不送货，申请退款失败，必须收到货才能退

网友保保 2021-11-22

已完结

11月18日买的阿华田，第二天快递员打电话说不在他的区域，不给送，态度极为嚣张，到现在不送货，申请退款，多次失败，说要收到货再拒收才能退款。不给我送我怎么拒收？打客服让直接拒收，退款，到现在也没动静。一辈子不送，我就一直拿不到退款了？

投诉进度

企业完结

2021-12-05 15:51:31

解决方案

退货退款,退款

处理结果

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企业跟进

2021-11-23 16:08:32

跟进内容

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平台跟进

2021-11-23 13:57:25

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2021-11-22 20:10:56

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2021-11-22 20:10:54

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