长时间物流不更新，虚假发货，不给退款

2021-11-23

已完结

都半个月了还是没有证实发货，虚假发货，不予退款，和商家协商，商家不给退，全部机器一般的回答

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-02 10:41:53

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-11-27 12:21:43

申请原因

已退款了，谢谢你们

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:42:37

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 11:22:14

用户发起投诉

2021-11-23 11:22:12

投诉信息

天猫

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

58.80元

投诉编号：

94999144

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