Keep商城产品质量问题,售后敷衍不给退货退款 网友保保 2021-11-23 已完结 在keep上报了玉桂狗漫游活动,从11月3日等到11月22日才拿到,徽章明显瑕疵,客服不承认而且拒绝退货,说活动结束所以不可退,明显侵犯了我的消费者权益。 投诉进度 平台完结 2022-01-21 18:35:52 处理结果 keep回复:第一次秒挂,直接操作了补发。 平台跟进 2021-11-24 16:34:47 平台审核通过 2021-11-23 21:22:29 用户发起投诉 2021-11-23 21:22:27 展开全部