天猫UGG官方旗舰店买的鞋有质量问题不给换

2021-11-23

已完结

淘宝网买的UGG 鞋小我换了一次了又给我邮过来我今天刚收到鞋有质量问题我要换他说超过7天不给退换

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-11-24 18:42:37

用户补充投诉

2021-11-23 22:15:55

补充内容

有货客服告诉我没有货

用户补充投诉

2021-11-23 21:52:55

补充内容

这么大的线头他说没看见瑕疵

用户补充投诉

2021-11-23 21:46:59

补充内容

之后我联系淘宝小二小二告诉我今天18点前给我答复给我的答复就是商家未回复

消费保投诉平台审核通过

2021-11-23 21:42:32

用户发起投诉

2021-11-23 21:42:30

投诉信息

天猫

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

1399.00元

投诉编号：

95000238

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