腾讯课堂的教育机构没资质，一节课还没有上的情况下，退款不给退！

网友保保 2021-11-24

已完结

交了钱了后，我发现腾讯课堂中这个济南开达淘电子商务有限公司，没有培训和教育资质，一节课没上的情况下申请退款！！ 经过两次提次申诉还是不通过！ 以下是他的理由，收了钱就默认上课！！ 课堂仲裁驳回退款申请。驳回原因：目前从双方凭证中并没有看到学员实际配合运营的情况，已敦促机构根据学员目前进度主动联系并且给予指导，本次售后暂驳回，但保留学员申诉权利，请知悉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:17

处理结果

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平台跟进

2021-11-26 10:03:22

平台审核通过

2021-11-24 14:34:00

用户发起投诉

2021-11-24 14:33:58

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