要求解除单方面强制消费理念，消费者有不好的体验，要求退费处理
网友保保
已完结小叶子智能陪练软件老师客服处理问题不及时，让消费者有不好的购买体验，从开始就想接触合约，一直拖到现在，部分图片上传不了，会一直跟踪这个问题，直到处理为止，购买的时候并没有看到单方面几万字的强制消费协议内容，相信任何人如果看到了是绝对不会下单，希望解除单方面强制条款合约，退费处理，
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:18
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-21 12:14:47
补充内容
请快速处理退款问题，谢谢配合，要求退款金额，人民币1068.9元，如计算有误及时联系，客服已经联系几十次，商家做为盈利性机构不能这么不讲道理
用户补充投诉
2021-12-05 17:10:31
补充内容
请问贵公司什么时候解除捆绑式消费理念，给用户退费处理，用户维权太困难，几个月过去了，付费的时候可是一秒钟就收到了，而且没有开发票，
用户补充投诉
2021-11-30 12:43:04
补充内容
以下是订单号，期间有的老师失踪，有的老师离开企业，客服电话打了几十次沟通几十次有意推脱，当时购卡时勾选协议内容后期随意改动，真假难辨，智能陪练不智能，没有比这更糟糕的体验，请企业允许解除年卡合约，
用户补充投诉
2021-11-30 12:25:56
补充内容
智能陪练不智能，这是根本原因，请贵公司不要为难老师和客服们，他们没有权利解决问题，只能踢皮球，还有所谓的勾选协议，后来改了多少次了，全是约束消费者，请尽快解除约定，准许退费申请
用户补充投诉
2021-11-29 11:37:40
补充内容
什么时候有结果，为什么一再拖延
用户补充投诉
2021-11-25 11:10:19
补充内容
根据消费者权益保护法第三章24条规定如下，但是企业违反法律规定强制约束消费者，七天以后不退费，买的时候为什么不提醒，
平台跟进
2021-11-25 09:30:25
平台审核通过
2021-11-24 20:51:18
用户发起投诉
2021-11-24 20:51:16
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这样的公司存在也没有什么价值，经营全靠忽悠