淘宝店红蜻蜓女鞋官方旗舰店，签收退货3天_天猫客服售后投诉维权中心-315消费保

淘宝店红蜻蜓女鞋官方旗舰店，签收退货3天不退款，请求退款退运费

张某某发布于 2021-11-25 13:28

投诉编号: TS95002348

投诉对象：天猫
投诉问题：退款不及时退款问题
投诉诉求：退货退款赔偿
涉诉金额： 220元

诉求发布

诉求受理

企业处理

投诉完结

投诉详情

淘宝店红蜻蜓女鞋官方旗舰店，签收退货3天不退款，请求退款退运费。商品完整寄回，签收3天，却不处理退款，问客服就是敷衍，说会尽快处理，但是3天都没有处理。请求退款204.4元➕运费险赔付12元。

声援TA

投诉完结，声援已停止！

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投诉进度

消费保投诉处理专员801号回复投诉已完成 2021-11-26 09:30:00

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

张某某已提交结案申请 2021-11-25 18:05:21

已退款，谢谢帮助

消费保投诉处理专员801号审核完成 2021-11-25 13:28:02

张某某发起投诉 2021-11-25 13:28

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网友评论

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田某某

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