开通会员
登录 注册
喜马拉雅等虚拟商品没有退货选项,投诉功能变成联系卖家客服,那还怎么投诉
用户头像 李某某 发布于  2021-11-25 20:32
投诉编号: TS95002972
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
在京东平台购买喜马拉雅会员服务,输入账号时通过复制黏贴,选择另一个电话号码(也是喜马拉雅账号名称),从来没有输入过京东账号的手机号码,但京东平台的喜马拉雅商户自动给我冲到京东账号对应的喜马拉雅账号。我立刻联系喜马拉雅商家客服,商量更换账号、退换货,均不同意,故选择请京东客服介入或者商品退换货,发现京东平台包庇虚拟产品卖家,压根没有退换货功能。

目前累计获得0人声援转发,人数越多将越有机会被推荐至首页声援置顶!

声援TA

0

已声援本条投诉

消费保官方温馨提醒您

消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ 联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
网友评论

数据加载中...

品牌logo
京东
网络购物