天猫兰蔻退货已签收，商家拒绝退款
网友保保
已完结该包裹退回商家，商家签收包裹后拒绝退款，小二判责退款关闭，导致订单无法再申请退货退款！该退货包裹已签收，商家签收后再拒收并拒绝退款，小二凭什么判责成立，如果是这样，那是不是我们之后购物也可以签收后再拒收！？请平台核查我维权我的退款权益！！！
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