在平台购买景点门票，因为疫情缘故无法前往，平台不予以退款，要收取百分之20的手续费

2021-11-26

已完结

在平台购买景点门票，因为疫情缘故无法前往，尚未过期，但平台不予以退款，要收取百分之20的手续费，并要求我提供健康码红码等不合规的要求

投诉进度

企业完结

2021-12-01 11:02:28

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年12月1日处理完成。温馨提示：如对产品某些条款比较介意，请您酌情购买，避免发生后续困扰，再次感谢您对联联的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 09:51:53

消费保投诉平台审核通过

2021-11-26 23:03:19

用户发起投诉

2021-11-26 23:03:17

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

价格纠纷霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

170.00元

投诉编号：

95004620

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