在平台购买景点门票,因为疫情缘故无法前往,平台不予以退款,要收取百分之20的手续费

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在平台购买景点门票,因为疫情缘故无法前往,尚未过期,但平台不予以退款,要收取百分之20的手续费,并要求我提供健康码红码等不合规的要求

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