微信付款在有赞购买商品，查询不到订单，消费欺诈，无法退款

网友保保 2021-11-27

已完结

我用微信付款380元在有赞购买商品，之后查询不到订单，联系客服没有反应，销售欺诈，无法退款。我在网上搜索发现很多有赞销售欺诈案例，发现咱们平台可以有效解决，于是求助咱们平台。非常感谢

投诉进度

用户评价

2021-12-01 19:13:28

品牌评分

品牌评价

收货，完结，望服务质量提高，发展越来越好

用户补充投诉

2021-11-30 10:12:43

补充内容

拨打有赞客服热线，机器人语音回复，付款订单无法查到；登陆网站，仍然查找不到订单。消费欺诈，付款后无订单记录，无法退款。

企业完结

2021-11-29 18:11:30

解决方案

其它

处理结果

尊敬的有赞用户您好，您可以拨打客服热线：0571-89****50或联系在线客服咨询：http://****.com/mars/no****ce/kefu反馈您的问题，有赞竭诚为您服务。

平台跟进

2021-11-29 16:51:10

平台审核通过

2021-11-27 13:08:48

用户发起投诉

2021-11-27 13:08:46

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