平台退款纠纷及客服态度问题
网友保保
已完结购买了联联平台的劵，因前段时间疫情，平台也未短信通知客户说购买的劵过期或者说延期等等，准备使用，平台告知说过期，找到客服处理，我说协商退款或者跟商家沟通继续使用，平台客服不但不沟通和采纳客户意见还带有针对性跟我说我买的时候没有看清楚规则等等话语。
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