屈臣氏分配的骑手说我的地址不在派送范围让我退款,既然不在为什么能下单呢?那要我退我有什么办法? 网友保保 2021-11-27 已完结 门店一边在拒绝退款一边不接电话!不接受沟通吗??这就是你们门店的态度吗? 投诉进度 企业完结 2021-11-30 11:14:45 解决方案 退款 处理结果 订单已退款成功,多次致电客户均无法接通,如有疑问欢迎微信搜索屈臣氏官方云店小程序联系在线客服或拨打40****1310选1号键咨询,感谢您的理解。 企业跟进 2021-11-29 12:19:06 跟进内容 您好,非常抱歉给您带来不便,客服会尽快跟进处理,谢谢 平台跟进 2021-11-29 10:11:26 用户申请完结 2021-11-28 14:25:05 申请原因 已经同意退款 用户补充投诉 2021-11-27 18:30:40 补充内容 跟小程序的客服也聊了 也打电话给官方客服了 都说马上解决,从来没见过这种的,说完就忘了吗??? 平台审核通过 2021-11-27 18:24:35 用户发起投诉 2021-11-27 18:24:33 展开全部