京东买的药物不退也不退款 网友保保 2021-11-28 已完结 买的药物对自己过敏而且快递还没发货就是不退希望可以解决一下这一列问题 投诉进度 企业完结 2021-11-30 15:58:50 解决方案 退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2021-11-29 10:03:19 平台审核通过 2021-11-28 12:25:27 用户发起投诉 2021-11-28 12:25:25 展开全部