圆通快递不派送

2021-11-28

已完结

本人的nike鞋从19号就达到了梅州，至今未派送，等待了近半个月，电话打给客服直接挂断，app上人工客服催促了和没催一样

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-12-29 11:18:33

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-28 11:11:37

申请原因

已经解决完毕

用户补充投诉

2021-12-02 19:59:49

补充内容

客服不积极处理，都半个月了

用户补充投诉

2021-12-02 17:47:21

补充内容

至今未解决，打客服电话打不通

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 15:09:43

消费保投诉平台审核通过

2021-11-28 20:38:19

用户发起投诉

2021-11-28 20:38:17

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

投递纠纷客服电话接通难

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

95006614

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