阿卡索一对一课程上不了
网友保保
已完结您好，本人现是广东某高校的一名大三学 生。2020年12月通过在网上搜索英语一对一，加到了深圳市阿卡索资讯股份有限公司（简称：阿卡索）员工Jason的微信，他每天给我发信息说课程多好多好，我说我没钱报班（多次拒绝），他还是不放弃，最后诱导我在海尔消费金融平台进行网贷交一对一学费6288元（一个没有收入的学生，因为这次网贷差点陷入深渊，拆东墙补西墙，以贷还贷）。本人和深圳市阿卡索资讯股份有限公司于2020年12月10日签订合同，当时是购买了一年期限的课程390节一对一课程（今年暑假期间开始约不上课，将其课程冻结延迟了一个月，后面阿卡索又额外给了个延期，本来是2021年12月10日到期的，现在是到2022年7月到期）。现课程还有320节未上，一直约不上之前说好的一对一课程，客服说只能用剩余的课程去兑换其他一对多的课程，与合同约定不符，不能接受。我想请求平台帮我要求阿卡索公司退还我剩余课程的学费。非常感谢！
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